breadcrumbs_revolution_theme
  • Главная
  • Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Условия Политики конфиденциальности и отношения между Пользователем и LionPack, связанные с обработкой персональных данных, регулируются: Конституцией РФ, Федеральным Законом РФ № 152-ФЗ от 27 июля 2006г. «О персональных данных», Федеральным законом «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Законом РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» и иными нормативно-правовыми актами, регулирующими вопросы защиты персональных данных.

Основные термины

В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

- Сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по адресу https://lionpack.ru;

- Пользователь — любой посетитель сайта https://lionpack.ru;

- Оператор — общество с ограниченной ответственностью «Лионпак», ИНН 4703182739, ОГРН 1214700006201. Юридический адрес: 188640, Ленинградская обл., г. Всеволожск, ш. Колтушское, д.80, корп.1, кв.100;

- Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);

- Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;

- Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. 

1. Целью сбора и обработки персональных данных Пользователей является:

  • обеспечение соблюдения законодательства Российской Федерации;
  • заключение с Пользователем Договора, исполнение и осуществление LionPack прав и обязанностей, возникающих в процессе оказания Услуг и предоставления Сервисов Пользователю;
  • реализация прав и законных интересов LionPack в целях ведения видов деятельности, закрепленных в Уставе LionPack и иных внутренних локальных актах;
  • рассылка информационных, рекламных уведомлений, на получение которых Пользователь выразил свое согласие на Сайте;
  • активация Учетной записи Пользователя;
  • анализ качества оказываемых LionPack услуг и улучшение качества обслуживания клиентов LionPack;
  • рассмотрение претензий клиентов, предоставление ответов на вопросы клиентов или решений по запросам, связанным с товарами и услугами LionPack;
  • в иных законных целях.

2. Политика конфиденциальности действует в отношении персональных данных, которые LionPack получил или может получить от Пользователя при регистрации (создании Учетной записи) и/или оформлении Заказа на сайте Интернет-магазина, а также при оформлении подписки Пользователя на получение рекламно-информационной рассылки, и необходимые для выполнения обязательств со стороны LionPack в отношении приобретаемого им Товара и/или доступа к персонализированным сервисам Сайта.

2.1. Принципы обработки персональных данных

2.2. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе;

2.3. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных;

2.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки;

2.5. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.

2.6. Пользователь настоящим соглашается, что использование им персонализированных сервисов сайта Интернет-магазина означает безоговорочное согласие Пользователя с Политикой конфиденциальности и указанными в ней условиями обработки персональных данных. В случае несогласия с каким-либо условием Политики конфиденциальности Пользователь обязан немедленно прекратить использование сервисов и покинуть Сайт.

2.7. Пользователь признаёт, что согласие на обработку персональных данных, данное Пользователем LionPack, распространяется на все аффилированные лица LionPack.

2.8. Персональные данные Пользователя, которые собирает и обрабатывает LionPack:

2.8.1. Обязательные персональные данные, которые Пользователь добровольно и осознанно предоставляет о себе при регистрации Учетной записи и/или оформлении Заказа на Сайте, оформлении подписки на рекламно-информационную рассылку, необходимые в первую очередь для выполнения обязательств со стороны LionPack в отношении приобретаемого Пользователем Товара, такие как:

  • ФИО регистрируемого Пользователя;
  • Контактный телефон Пользователя (мобильный, городской);
  • Контактный E-mail Пользователя;
  • Название компании Пользователя;
  • ИНН Пользователя; 
  • Адрес для доставки Товаров.

2.8.2. Необязательные персональные данные, которые Пользователь добровольно и осознанно предоставляет о себе на свое усмотрение, например, возраст, пол, социальное положение и т.д., при регистрации Учетной записи на сайте Интернет-магазина или в последующем при использовании им любого из персонализированных сервисов Сайта.

2.8.3. Обезличенные данные, автоматически получаемые LionPack в процессе нахождения Пользователя на любой странице Сайта, при помощи установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения: IP-адрес, информация из cookie, информация о браузере (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам Сайта), время доступа, адрес запрашиваемой страницы.

Информация, собираемая посредством файлов cookie, не позволяет однозначно идентифицировать пользователей Сайта.

LionPack может обрабатывать файлы cookie самостоятельно или с привлечением Сервиса Яндекс.Метрика для целей, указанных в настоящем Соглашении.

Если пользователи Сайта предпочитают не получать файлы cookie при просмотре Сайта, они могут настроить свой браузер таким образом, чтобы не получать такие файлы, либо так, чтобы браузер предупреждал пользователей перед принятием файлов cookie либо блокировал их.

2.8.4. LionPack не проверяет достоверность предоставленных Пользователем персональных данных и не осуществляет контроль их актуальности. Однако LionPack исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверные и достаточные персональные данные по вопросам, предлагаемым в форме регистрации Учетной записи, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии. Всю ответственность за последствия предоставления недостоверных или недействительных персональных данных несёт лично Пользователь.

2.8.5. LionPack собирает и обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для использования Пользователем персонализированных сервисов Сайта и/или приобретения им Товара из каталога LionPack на Сайте, получения рекламно-информационных рассылок, а именно для:

  • принятия, обработки и доставки Заказа Пользователя;
  • обработки и получения от Пользователя платежей;
  • информирования Пользователя о состоянии Заказа посредством электронных и SMS-уведомлений;
  • улучшения качества работы LionPack и сопутствующих сервисных служб;
  • предоставления Пользователю эффективной клиентской поддержки;
  • предоставления Пользователю персонализированных сервисов Сайта;
  • направления информации, связанной с использованием Пользователем персонализированных сервисов Сайта;
  • улучшения работы сервисов Интернет-магазина, удобства их использования, а также для разработки новых, путём получения отзывов Пользователя о действующих сервисах Интернет-магазина;
  • информирования Пользователя о проводимых LionPack мероприятиях и акциях (осуществление LionPack рекламно-информационной рассылки);
  • проведения статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.

3. В отношении персональных данных Пользователя сохраняется их конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.

3.1. LionPack защищает персональные данные Пользователя в соответствии с требованиями, предъявляемыми к защите такого рода информации, и несет ответственность за использование безопасных методов защиты такой информации.

3.2. Для защиты персональных данных Пользователя, обеспечения их надлежащего использования и предотвращения несанкционированного и/или случайного доступа к ним, LionPack применяет необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры, определенные действующим законодательством Российской Федерации.

3.3. LionPack вправе поручить обработку персональных данных граждан третьим лицам на основании заключаемых с этими лицами договоров. Лица, осуществляющие обработку персональных данных по поручению LionPack, должны соблюдать принципы и правила обработки и защиты персональных данных, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных». Пользователь настоящим выражает согласие с правом LionPack поручать обработку их персональных данных третьим лицам.

3.4. Пользователь вправе в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленные им персональные данные, воспользовавшись функцией редактирования персональных данных в разделе Личный кабинет.

3.5. Пользователь может в любой момент потребовать удаления предоставленных им персональных данных, обратившись по почте shop@lionpack.ru.

В случае получения отзыва согласия на обработку персональных данных от субъекта, LionPack прекращает их обработку или обеспечивает прекращение такой обработки (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению LionPack), и в случае если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожает персональные данные или обеспечивает их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению LionPack) в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено договором, стороной которого является субъект персональных данных, иным соглашением между LionPack и субъектом персональных данных либо если LionPack не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

4. Пользователь подтверждает своё полное добровольное согласие на обработку LionPack его персональных данных согласно условиям Политики конфиденциальности нажатием кнопки "Подтвердить заказ"/вводом адреса электронной почты для оформления подписки на рекламно-информационную рассылку.

4.1. Согласие Пользователя на обработку персональных данных действует до момента достижения целей обработки персональных данных или до момента отзыва Пользователем согласия на их обработку.

4.2. Все вопросы по поводу обработки персональных данных Пользователь может направить в Службу поддержки по адресу shop@lionpack.ru.

5. LionPack осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен действующим законодательством Российской Федерации, договором, стороной которого является Пользователь.

Хранение персональных данных, полученных на материальных (бумажных) носителях, осуществляется LionPack способом, позволяющим исключить несанкционированный доступ к персональным данным, включая использование металлических запираемых на ключ шкафов, запираемых тумб, сейфов.

При сборе персональных данных, в том числе посредством сети Интернет, LionPack обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных Пользователей с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации. LionPack оставляет за собой право осуществлять трансграничную передачу копий персональных данных в целях исполнения обязательств по сделкам, заключенным с Пользователем персональных данных. Трансграничная передача персональных данных осуществляется LionPack на территории иностранных государств, являющихся сторонами Конвенции Совета Европы о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных, а также иных иностранных государств, обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных.

6. Субъект персональных данных имеет право:

  • получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных LionPack в доступной форме, и в них не должны содержаться персональных данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
  • требовать от LionPack уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
  • на отзыв согласия на обработку персональных данных;
  • обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие LionPack при обработке его персональных данных;
  • на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.

7. Субъект персональных данных имеет право на получение следующей информации, касающейся обработки его персональных данных:

  • подтверждение факта обработки персональных данных LionPack;
  • правовые основания и цели обработки персональных данных LionPack;
  • наименование и местонахождение LionPack, сведения о лицах (за исключением работников LionPack), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с LionPack или на основании Закона о персональных данных;
  • обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок предоставления таких данных не предусмотрен Законом о персональных данных;
  • сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
  • наименование или фамилию, имя, отчество лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению LionPack, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
  • иные сведения, предусмотренные Законом о персональных данных или другими федеральными законами. 

8. Оператор хранит и обрабатывает персональные данные Пользователей на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

9. Пользователь может получить любые разъяснения по вопросам обработки его персональных данных, написав на электронную почту shop@lionpack.ru

9.1 В данном документе будут отражены любые возможные изменения политики обработки персональных данных. Политика действует бессрочно, до ее замены новой версией.

9.2 В настоящую Политику обработки персональных данных могут вноситься изменения. Пользователь может знакомиться с текстом Политики каждый раз, когда он осуществляет доступ к сайту https://lionpack.ru или его использование. Если Пользователь предоставляет какие-либо персональные данные на сайте https://lionpack.ru или осуществляет доступ к сайту, будет считаться, что Пользователь принял самую новую версию настоящей Политики обработки персональных данных.